Nous traitons et expédions les commandes le plus rapidement possible. Habituellement, il s'écoule environ 5 jours ouvrables entre une commande et l'arrivée à votre domicile.

Comeback skateboard offre une politique de retour de 30 jours pour tous les achats en ligne. Les retours avec un reçu valide peuvent être faits par voie postale. Le remboursement des articles admissibles sera fait selon la méthode de paiement originale. Voir ci-dessous pour les instructions.

Nous n’acceptons les retours que si les articles sont dans leur état d’origine: ils ne doivent pas avoir été portés ni utilisés ni lavés, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine intacts. Nous n’acceptons pas les retours ou les échanges de cartes-cadeaux, , ni de produits portés ou endommagés.

Les achats en ligne peuvent être retournés par la poste dans les 30 jours suivant la date d'expédition. 

Les clients doivent débourser les frais de retour lorsqu'ils effectuent un retour par la poste. Nous recommandons donc d'expédier le colis par un service de messagerie qui peut assurer le suivi et l'assurance, car Comeback skateboard n'est pas responsable des colis perdus.

Veuillez nous contacter : info@comebackskateboards.com 

Une fois que notre équipe de l'entrepôt a reçu et traité votre demande avec succès, vous recevrez un courriel de confirmation et un remboursement sera effectué sur votre (vos) méthode(s) de paiement originale(s).

 Veuillez noter que le traitement d'un retour peut prendre jusqu'à 15 jours après l'arrivée à notre entrepôt en raison des répercussions liées à la COVID-19 et l’augmentation du volume des retours. Les retours ne sont pas soumis à des frais de réapprovisionnement.

Oui, certainement! 

Vous croyez vous être tromper de produit juste après avoir pesé sur le bouton «acheter?» Aucun problème! Vous n'avez qu'à envoyer un courriel au info@comebackskateboards.com pour une demande de modification.

Comme nous ne pouvons pas modifier les commandes déjà envoyées, vous avez 24 heures pour vous raviser. 

Comebackskateboards.com respecte votre droit à la vie privée, et le maintien de votre vie privée est très important pour nous. Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit. Toutes les transactions sont traitées via PayPal et sont entièrement sécurisées. 

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