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En raison du grand volume de commandes, et par souci de la santé et de la sécurité de nos coursiers, les délais de livraison dans tout le Canada sont retardés. Il est présentement normal de connaître un délai de 7 à 15 jours ouvrables après que votre commande ait quitté nos installations. Dans de rare cas, il peut également y avoir un délai allant jusqu'à 7 jours à partir du moment où votre commande quitte nos installations pour recevoir un numéro de repérage de Postes Canada. Une fois que vous avez reçu un numéro de repérage, veuillez continuer de suivre votre colis sur www.canadapost.ca/track car les jours de livraison peuvent changer.

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Nous n’acceptons les retours que si les articles sont dans leur état d’origine: ils ne doivent pas avoir été portés ni utilisés ni lavés, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine intacts. Nous n’acceptons pas les retours ou les échanges de cartes-cadeaux, , ni de produits portés ou endommagés.

Les achats en ligne peuvent être retournés par la poste dans les 30 jours suivant la date d'expédition. 

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